Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 august 2026

Operatorul datelor

Website-ul Nectaria Solar este operat de NECTARIA PROIECT SRL, CUI RO28364486, cu adresă de contact în Livezii 35A, Alba Iulia, România. Pentru întrebări privind datele tale ne poți scrie la iulius.iuga@nectariasolar.ro.

Ce date putem prelucra

• ✓Date tehnice necesare livrării și securizării site-ului, precum adresa IP, browserul, dispozitivul, ora și ruta solicitată.
• ✓Datele pe care ni le comunici prin formular, telefon, e-mail sau WhatsApp: nume, date de contact, localitate și informații despre proiect.
• ✓Date despre interacțiunea cu site-ul, numai în limitele serviciilor de măsurare descrise în Politica Cookie.

Formularul de contact transmite datele în AgenticWeb OS, unde solicitarea este înregistrată pentru a putea fi preluată de echipa Nectaria Solar. Dacă indici o adresă validă, platforma trimite și o confirmare tranzacțională de primire.

Scopuri și temeiuri

• ✓Răspuns și ofertare: prelucrăm mesajele pentru a răspunde solicitării și pentru demersuri făcute la cererea ta înaintea unui eventual contract.
• ✓Executarea contractului și obligații legale: dacă devii client, folosim datele necesare livrării serviciilor, facturării și obligațiilor aplicabile.
• ✓Securitate și funcționare: folosim date tehnice pe baza interesului legitim de a preveni abuzul, a diagnostica erori și a menține site-ul disponibil.
• ✓Analiză și marketing opțional: Google Tag Manager și Meta Pixel se încarcă numai după consimțământul exprimat în banner.

Destinatari și furnizori

Accesul este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de date pentru scopurile de mai sus:

• ✓furnizorii de hosting, livrare și securitate a site-ului, inclusiv infrastructura Vercel;
• ✓Vercel Web Analytics și Speed Insights în configurația standard folosită de site;
• ✓Google și Meta numai dacă accepți instrumentele opționale din banner;
• ✓AgenticWeb OS și furnizorul său de email tranzacțional, pentru înregistrarea solicitării și confirmarea de primire;
• ✓furnizorul canalului ales de tine — telefon, e-mail sau WhatsApp — atunci când ne contactezi prin acel canal;
• ✓autorități sau consultanți profesioniști, doar când există o obligație legală ori este necesară apărarea unui drept.

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste situații se aplică mecanismele și garanțiile declarate de furnizorul respectiv pentru transferurile internaționale.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele numai cât sunt necesare scopului pentru care au fost colectate. Mesajele sunt păstrate pe durata soluționării solicitării și, dacă este necesar, ulterior pentru obligații legale ori pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept. Datele contractuale și financiar-contabile urmează termenele impuse de lege. Datele tehnice sunt limitate la perioada necesară securității și politicilor de retenție ale infrastructurii. Datele bazate pe consimțământ nu mai sunt folosite după retragerea acestuia.

Drepturile tale

În condițiile legii, poți solicita:

• ✓acces la date și o copie a acestora;
• ✓rectificarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
• ✓ștergerea ori restricționarea prelucrării;
• ✓portabilitatea datelor, când este aplicabilă;
• ✓opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim;
• ✓retragerea consimțământului, fără a afecta prelucrările anterioare retragerii.

Trimite solicitarea la adresa de e-mail de mai sus. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Cookie-uri și actualizări

Detaliile despre stocarea preferinței și serviciile opționale sunt în Politica Cookie. Formularul afișează informarea contextuală înainte de trimitere; această politică va fi actualizată dacă se schimbă scopurile, destinatarii sau fluxul de prelucrare.